نظرًا لحرص وزارة الصحة الكويتية على تحسين جميع خدماتها في المؤسسات الطبية الكويتية نجدها تخصص رقم شكاوى وزارة الصحة ليستقبل بلاغات وشكاوي المواطنين، كما تخصص الوزارة أيضًا خدمة عملاء محترفة للرد على جميع استفسارات المواطنين، فضلًا عن العديد من الخدمات الأخرى التي أتاحتها الوزارة مثل رقم وزارة الصحة الكويت الخط الساخن والعديد من وسائل التواصل الأخرى.
شكاوي وزارة الصحة
يمكن للمواطنين تقديم شكاوى وزارة الصحة من خلال الرقم ١٥١ وهو رقم الخط الساخن التي حرصت الوزارة على تخصيصه لاستقبال استفسارات المواطنين والرد على استشاراتكم الطبية أو طرح الأسئلة والاقتراحات على الوزارة من أجل تحسين الخدمات المقدمة.
طرق التواصل مع وزارة الصحة الكويت
حرصت وزارة الصحة الكويتية على إتاحة العديد من طرق التواصل لاستقبال شكاوى وزارة الصحة، كالآتي:
-
يمكن التواصل من خلال رقم وزارة الصحة الكويت الخط الساخن ١٥١.
-
التواصل من خلال رقم الجوال: 1810005
-
التواصل من خلال حساب الفيس بوك من هنا.
-
التواصل مع الوزارة من خلال البريد الإلكتروني.
-
التواصل عبر حساب الوزارة على تويتر من هنا.
أقرأ أيضا: طريقة صدور واستعراض شهادة وفاة عبر أبشر الكترونيا.
ما هي أهم مسئوليات وزارة الصحة بالكويت؟
بعد أن قدمنا لكم رقم وزارة الصحة الكويت الخط الساخن سوف نقدم لكم أبرز مسؤوليات وزارة الصحة بالكويت:
-
توفير الرعاية الصحية لجميع المواطنين بالدولة.
-
تعمل على التنسيق الطبي لكل من القطاع العام والخاص.
-
العمل على تحسين أنظمة وسلوكيات الرعاية الصحية.
-
تقديم اللقاحات اللازمة وإجراء الفحوصات لتجنب الإصابة بالأوبئة والأمراض الخطيرة.
-
حث المواطنين على اتباع العادات الصحية وتجنب العادات الخاطئة التي تؤثر بشكل سلبي على الصحة.
-
توفير التطعيمات للأطفال وطلاب المدارس لحمايتهم من الأمراض المعدية والفيروسات.
-
تحرص وزارة الصحة أيضًا على إجراء جميع الفحوصات الطبية للراغبين في الزواج.
-
ولوزارة الصحة دور فعال في تشجيع الأمهات على الرضاعة الطبيعية وذلك لما لها من فوائد عديدة للطفل.
رابط موقع وزارة الصحة الكويتية
يستطيع جميع المواطنين بالكويت من الاستفادة بالعديد من الخدمات التي تقدمها الوزارة مثل خدمة حجز موعد في وحدات الوزارة أو الاستعلام عن أي شئ أو تقدم شكوى ضد مستشفى أو طبيب وذلك من خلال رابط موقع وزارة الصحة الكويتية.
أقرأ أيضا: سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري والعملات العربية والأجنبية.
كيف يتم التواصل مع وزارة الصحة؟
تقدم وزارة الصحة خدمة 937 لتمكن المواطنين من تقديم الشكاوي والاقتراحات ومتابعتها بشكل إلكتروني، وذلك حرصًا منها على تطوير خدماتها التي تقدمها للمواطنين داخل الكويت.
كيف ارفع تظلم في وزارة الصحة؟
-
قم بتسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد في منصة مسار.
-
قم باختيار خدمة تظلمات.
-
ثم اضغط على طلب تظلم.
-
تقديم الإفادة بشأنه.
-
بعد تقديم الإفادة قم بإغلاق طلب التظلم.
كيف اقدر اشتكي على دكتور؟
قم بالاتصال على رقم وزارة الصحة 937 مجاني، وقم بتسجيل الشكوى ضد الطبيب.
