خبر هام من الشركة السعودية للكهرباء تعلن إمكانية تقسيط الفاتورة مرتين سنويًا

تقسيط فاتورة الكهرباء في السعودية

كشفت شركة الكهرباء عن إعلان يتعلق بتسديد الفواتير حيث تقدم خيار تقسيط الدفع مرتين سنويًا فقط يتيح هذا للمشتركين فرصة لتحقيق سداد جزئي، ولكن بشرط ألا يقل عن نصف قيمة الفاتورة وهو الحد الأدنى المطلوب للسداد، وسوف نتعرف من خلال السطور القادمة عن كيفية معرفة قيمة الفاتورة برقم الحساب عبر خدمة الاستعلام المتاحة من قبل شركة الكهرباء في المملكة.

إمكانية تقسيط الفاتورة مرتين في العام

تقسيط فاتورة الكهرباء في السعودية

أتاحت شركة الكهرباء فرصة السداد الجزئي، حيث يتم دفع مبلغ لا يقل عن نصف قيمة الفاتورة، وهو الحد الأدنى للسداد على شكل قسطين خلال العام، جاء هذا الإعلان ردًا على استفسار من مشترك يظهر تساؤله حول إمكانية تسديد 10% أو مبلغ معين، حيث قدم شكوى بسبب عدم قبول الشركة تلك الطلبات مع توضيحه لحالته حيث دفع مبلغًا كبيرًا في الشهر السابق ويرغب الآن في تسديد مبلغ أقل ولكن تواجهه صعوبات في ذلك.

إقرأ أيضا: العمل السعودية تطلق تأشيرة للمقيمين تمكنهم من العمل بحرية دون الحاجة إلى كفيل .. طريقة التقديم.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

تقسيط فاتورة الكهرباء في السعودية

يمكن للمواطن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بوسائل متعددة، حيث قدمت شركة الكهرباء تسهيلات عديدة فيمكن الاستعلام عبر رقم العداد أو رقم الحساب وحتى برقم الهوية الوطنية، أما عن الاستعلام برقم الحساب فيتم عبر الخطوات التالية:

  • التوجه إلى الموقع من خلال هذا الرابط أو تحميل التطبيق على الهاتف.
  • ثم الانتقال إلى قسم خدمات المشتركين وتحديد خدمة الفواتير، والنقر على الفاتورة المطلوبة.
  • بعد ذلك يطلب إدخال البيانات المطلوبة مثل: رقم الحساب وعنوان البريد الإلكتروني.
  • وإدخال كود التحقق المرئي.
  • ثم النقر على تسجيل.
  • بعدها يمكنك استعراض فاتورة الكهرباء  الإلكترونية.

إقرأ أيضا: عاجل.. هطول أمطار غزيرة في السعودية اليوم وغدا في هذه المناطق وتحذيرات هامة لسكان وهذا ما سيحدث خلال ساعات.

كيفية الاستعلام عن الفاتورة من الجوال

أتاحت شركة الكهرباء السعودية للمواطنين والمقيمين في المملكة الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة حيث يمكن للمستخدمين الاشتراك بسهولة من خلال ما يلي:

  • إرسال رسالة تحتوي على رقم حسابهم إلى الرقم 500120 للتسجيل باللغة العربية.
  • ولتفعيل الخدمة باللغة الإنجليزية يكفي إرسال رسالة نصية تحتوي على الكود المكون من 9 أرقام على الرقم 500120.

تطبيق الكهرباء الجديد

أعلنت شركة الكهرباء عن إمكانية الإبلاغ عن انقطاع الخدمة من خلال تطبيق الكهرباء الجديد يتيح هذا التطبيق للمستخدمين إرسال إشعار فوري في حالة حدوث انقطاع للخدمة، مما يسهل التعامل مع المشكلات بشكل أفضل، كما تمنح الشركة المستفيدين خيار التحدث مباشرة مع موظفيها في حال الرغبة في تقديم أي شكوى.

هل يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية؟

أتاحت شركة الكهرباء خدمة تسمح لك بدفع مبلغ شهري ثابت استنادًا إلى متوسط استهلاكك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وفي حال زيادة استهلاكك عن القيمة الثابتة في الفاتورة، واستمرار اشتراكك لسنة إضافية يتم تقسيط الفارق على السنة القادمة مع احتساب متوسط الفاتورة الثابتة الجديدة.

متى يتم فصل الكهرباء لعدم السداد السعودية؟

عندما تصل قيمة الفواتير المستحقة إلى مبلغ يتجاوز ألف ريال سعودي، يتم قطع الكهرباء فورًا، وفي حالة تراكم الفواتير المستحقة لأكثر من ثلاثة أشهر يتم إرسال رسالة نصية تبلغ الفرد بتاريخ فصل الكهرباء على رقم الجوال المسجل في النظام.

كم غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية؟

تجري عملية فصل التيار بعد إشعارك عبر رسائل نصية وإذا لم يتم الدفع في غضون 24 ساعة من وقت الإنذار سيتم قطع الكهرباء، وفي حال قيامك بتوصيل الكهرباء بطريقة غير مشروعة ستفرض عليك غرامة مالية تصل إلى 300 ريال، بالإضافة إلى تكلفة قطع التيار مرة أخرى التي تبلغ 200 ريال.