حساب المواطن يوضح حالات تقليص مبلغ الدعم الشهري في حسابات المستفيدين

حالات تقليص دعم حساب المواطن
  • كتب بواسطة :

يطرح كثير من المستفيدين من دعم حساب المواطن السعودي عن السبب وراء نقصان المعاش الشهري أو تغيره قيمته عند الصرف، ولهذا أجاب البرنامج رسميًا عبر حسابه الرسمي بمنصة (إكس) على استفسار أحد المواطنين حول نقص قيمة المعاش فهذا يرجع لتطبيق بعض الأسباب الجديد لطريقة الاستحقاق الخاصة بضوابط البرنامج، وبالنسبة لقيمة المعاش فهي تختلف من أسرة للثانية وفقًا لعدد الأفراد الموجودين بالأسرة والدخل أيضًا.

تقليص مبلغ الدعم في حساب المواطن

حالات تقليص مبلغ الدعم الشهري

قدم أحد المستفيدين للوزارة سؤال نصه: (وجود أحد التابعين خارج السعودية أكثر من 90 يوم يأثر على مبلغ الدعم) وأجابت خدمة المستفيدين بحساب المواطن قائلة: أهلًا بك، سوف يحسب مجموعة الأيام التي يكون المواطن المستفيد الرئيسي أو التابع فيها خارج السعودية.

فحدد حساب المواطن على الموقع الرسمي له أن حساب عدد الأيام المتاح للعائل أو التابع البقاء خارج المملكة هي 90 يوم فقط، وأكمل البرنامج تصريحاته أن تجاوز المدة المحددة في العام بصورة مستمرة أو منقطعة سيتم خصمها من إجمالي الدعم.

اثرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن تأشيرة صادرة من وزارة العمل السعودية

أسباب نقصان دعم حساب المواطن

حالات تقليص مبلغ الدعم الشهري

أعلن برنامج حساب المواطن عن الأسباب التي ينتج عنها نقصان الدعم الشهري للمستفيدين ومن أبرز تلك الأسباب نجد التالي:

اقرأ أيضًا: خبر هام.. تعرف على موعد إجازة عيد الفطر في السعودية 1445

طلب الصرف بأثر رجعي في حساب المواطن

يجب اتباع بعض الخطوات لتقديم تظلم في حساب المواطن واسترداد المستحقات المالية بأثر رجعي، كما يلي:

  1. الدخول مباشرةً على موقع حساب المواطن الرسمي: من هنا.

  2. تسجيل الدخول على الموقع بواسطة: رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.

  3.  الضغط بعد ذلك على خيار (حسابي).

  4. تحديد (تاريخ الاستحقاق) لظهور قائمة الإحالة.

  5. ستظهر في هذه الخطوة أسباب عدم الأهلية.

  6. النقر على (تقديم اعتراض).

  7. التأكد من إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.

  8. الضغط في النهاية على كلمة (طلب) بعد التحقق من كافة البيانات.

‏تقديم اعتراض على حساب المواطن السعودي

يتمكن المواطن من تقديم طلب اعتراض عندما يتأثر صرف الدعم أو نقصان جزء منه باتباع الخطوات التالية:

  1. في البداية يتم الدخول على حساب المواطن السعودي إلكترونيًا: من هنا.

  2. بعد ذلك إدخال (كلمة المرور، اسم المستخدم) الشخصي.

  3. يختار في هذه الخطوة (الدفاعات المالية).

  4. ثم الضغط على أيقونة (تقديم اعتراض).

  5. تحديد (نوع الاعتراض) الذي يريد أن يقدمه وهل التأخير في صرف الدعم أو نقص في الدعم.

  6. يدخل المستخدم كافة البيانات المطلوبة ويتأكد من صحتها ثم يرسل الطلب وينتظر الرد.

كيف اخذ حقي من حساب المواطن؟

أوضح البرنامج أن المستفيدين يتمكنوا من الحصول على رواتبهم بتقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني بمبلغ الاستحقاق بعد 5 أيام من كل دفعة إيداع شهرية، وسيتم التعامل مع هذه الشكاوى في فترة السماح التي تبلغ 3 أشهر فقط بعد كل دفعة.

كم حساب المواطن ل5 افراد؟

إن كان عدد أفراد الأسرة المستحقة 5 أفراد ومنهم فردين فقط أعمارهم تتخطى 18 عام فيكون الدعم 433 ريال سعودي، أما في حالة ما كان أعمار التابعين بالأسرة 4 أفراد من أصل 5 فيكون الدعم: 1146 ريال سعودي.

ما هي الجهة المسؤولة عن حساب المواطن؟

الجدير بالذكر أن الجهة الرسمية المسئولة عن حساب المواطن هي (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية) في السعودية.